HELENA Κόκκινο Φόρεμα με Δαντέλα στα Μανίκια

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Με κάθε πληρωμή μέσω IRIS Payments ή μέσω Τραπεζικής Μεταφοράς.

Εντός Αττικής (2.80€)
Παράδοση σε 1-2 Εργάσιμες Ημέρες
Εκτός Αττικής (3.50€)
Παράδοση σε 1-3 Εργάσιμες Ημέρες

Οι παραγγελίες εκτελούνται με βάση τα διαθέσιμα αποθέματα και με σειρά προτεραιότητας.
Παρότι ενημερώνουμε το απόθεμα καθημερινά, κάποια προϊόντα ενδέχεται να έχουν εξαντληθεί. Σε περίπτωση έλλειψης θα σε ενημερώσουμε στο στάδιο Επεξεργασίας, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες του ηλεκτρονικού καταστήματος, μέσω email ή τηλεφώνου.
Σε περιόδους φόρτου εργασίας, προσφορών/εκπτώσεων, Εορτών και Αργιών, τα προϊόντα ενδέχεται να παραδοθούν για αποστολή, εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ
O χρόνος Αποστολής της παραγγελίας αναγράφεται κάτω από την τιμή, σε κάθε προϊόν ξεχωριστά και αναφέρεται στο συνολικό διάστημα Επεξεργασίας της Παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου παράδοσης του πακέτου από την αποθήκη μας, στην Εταιρία Ταχυμεταφορών.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Οι παραπάνω χρόνοι Παράδοσης, παρέχονται από την Εταιρία Ταχυμεταφορών και ξεκινούν από τη στιγμή που η παραγγελία παραδίδεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών.

ΑΚΥΡΩΣΗ/ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η δυνατότητα Ακύρωσης ή Αλλαγή της Παραγγελίας, είναι διαθέσιμη κατά το στάδιο Επεξεργασίας.

Αν έχεις λάβει το email Αποστολής Παραγγελίας, στο οποίο αναγράφεται o Αριθμός Φορτωτικής (Tracking Number), η Ακύρωση Παραγγελίας δεν είναι δυνατή και ακολουθείται η διαδικασία Αλλαγής/Επιστροφής, όπως αναφέρεται παρακάτω.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρεις στη σελίδα Αποστολές

ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Προϋποθέσεις Αλλαγών/Επιστροφών

Αλλαγές πραγματοποιούνται σε εκπτωτικά και μη εκπτωτικά προϊόντα,  εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του δέματος (ή από την ημέρα που το δέμα έγινε διαθέσιμο για παραλαβή), με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση,  μέσα στη συσκευασία αποστολής τους. Οι ετικέτες και τα ταμπελάκια , δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί/φθαρεί και συνοδευτικά αποστολής, δεν πρέπει να έχουν καταστραφεί.

Πριν την αλλαγή χρειάζεται να μας ενημερώσεις, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή μέσω email. Στη συνέχεια συμπληρώνεις τη Φόρμα Επιστροφών παρέχοντας μας πληροφορίες σχετικά με την Αλλαγή (πχ τον κωδικό, το χρώμα του νέου προϊόντος) και ακολουθείς τις οδηγίες Αποστολής που θα βρεις στο email.

❌ Προϊόντα που δεν γίνεται Επιστροφή ή Αλλαγή

• Μαγιό, κάτω μέρη εσωρούχων και σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής.
• Προϊόντα με τη σήμανση Last Chance.
• Αν έχουν προκληθεί φθορές, σκισίματα, σπασμένα φερμουάρ, λεκέδες από makeup/τεχνητό μαύρισμα ή άλλου είδους φθορές.
• Σε περίπτωση που το προϊόν έχει φορεθεί έξω (π.χ. έντονες μυρωδιές. άρωμα, κ.λ.π) ή έχει πλυθεί.
• Αν έχουν αφαιρεθεί/φθαρεί τα ταμπελάκια ή οι ετικέτες του προϊόντος.

Επιστροφή Χρημάτων

• Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να τηρούν τις Προϋποθέσεις Αλλαγών/Επιστροφών (βλ. παραπάνω).
• Τα χρήματα πιστώνονται στον Τραπεζικό Λογαριασμό ή στον Λογαριασμό IRIS που θα μας υποδείξεις στην Φόρμα Επιστροφών, εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την επιστροφή του προϊόντος σε εμάς.
• Σε περίπτωση που ο τραπεζικός λογαριασμός δεν ανήκει στις συνεργαζόμενες τράπεζες μας (Πειραιώς, Alpha Bank, Εθνική), υπάρχει επιβάρυνση μεταφοράς εμβάσματος.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρεις στη σελίδα Επιστροφές & Αλλαγές